كشفت الفنانة مروة عبد المنعم عن تعرضها لعملية سرقة مالية، بعد سحب مبلغ كبير من بطاقة المشتريات الخاصة بها دون علمها، رغم احتفاظها بالبطاقة وعدم استخدامها في أي معاملات خلال الفترة الأخيرة.
وأوضحت مروة عبد المنعم، عبر منشور على حسابها الرسمي بموقع فيسبوك، أنها فوجئت بتواصل البنك معها لإخطارها بسحب مبلغ من البطاقة، مؤكدة أنها سارعت بتقديم شكوى رسمية وإيقاف الكارت فورًا.
وأضافت أن البنك عرض عليها تقسيط المبلغ المسحوب، إلا أنها تساءلت عن كيفية حدوث عملية السرقة في ظل وجود البطاقة بحوزتها، وعدم تلقيها أي رسالة تأكيد أو رمز تحقق (OTP)، معربة عن رغبتها في إثبات عدم مسؤوليتها عن تلك المعاملة.
وطالبت الفنانة متابعيها بمساعدتها وتوضيح الإجراءات القانونية أو المصرفية التي يمكن اتخاذها لكشف ملابسات الواقعة، مؤكدة تمسكها بحقها في معرفة كيفية حدوث الاختراق وإثبات تعرضها لعملية سرقة.
